BALMA

ZAHLUNGSARTEN

Für eine sichere, schnelle und bequeme Zahlung steht Ihnen derzeit folgende Zahlungsart zur Verfügung:

PAYPAL

Um über Paypal zahlen zu können, benötigen Sie einen kostenlosen Account bei Paypal. Paypal bietet Ihnen dann verschiedene Zahlungsmöglichkeiten an und versichert zudem alle Bestellungen bis zu 500 Euro. Wenn Sie die Zahlungsart Paypal wählen, werden Sie im Anschluss an Ihre Bestellung an Paypal weitergeleitet, wo Sie sich einloggen oder neu registrieren und Ihre gewünschte Zahlungsart wählen. Neben der Zahlung mit Ihrem Paypal-Guthaben sind auch Zahlungen per Kreditkarte und Lastschrift möglich. Sobald Sie die Zahlung per Paypal durchgeführt haben, versenden wir Ihre Ware umgehend.

VORKASSE

Schließe den Bestellvorgang ab und bezahle ganz bequem per Überweisung auf unser Bankkonto.

KREDITKARTE

Bei uns kannst du bequem und sicher mit deiner Kreditkarte bezahlen. Wir akzeptieren Kreditkarten der Anbieter MasterCard, Visa und American Express. Deine Kreditkarte wird erst belastet, wenn deine Bestellung verschickt ist.

Deine Kreditkartendaten werden per SSL-Verfahren verschlüsselt übertragen. Durch diesen hohen Sicherheitsstandard ist ein Einkauf bei bala-kitchen per Kreditkarte sicher.

Verified by VISA und MasterCard Secure Code ermöglichen die besonders sichere Abwicklung von Kreditkartentransaktionen im Internet über spezielle Verschlüsselungsverfahren.

Dafür benötigst du keine zusätzliche Software. Sowohl schon angemeldete als auch noch nicht registrierte Kunden werden über die Zahlungsabwicklung automatisch auf die Seite ihrer Bank weitergeleitet. Um die Bestellung abzuschließen, folge bitte den dort angegebenen Schritten.

VERSANDART

Der Versand erfolgt sicher und schnell mit unserem Versandpartner DHL. Alle Bestellungen werden von uns werktags innerhalb von 24 Stunden bearbeitet und nach Zahlungseingang und nach Erstellung des Jamu schnellstmöglich an DHL übergeben. Bei Wahl der Zahlungsart PayPal erfolgt die Lieferung nur an die Lieferadresse die in Ihrem PayPal Konto hinterlegt ist, keine Lieferung an Packstationen.

LIEFERUNG NACH DEUTSCHLAND

Die Lieferung innerhalb Deutschlands kostet 5,00€. Die Lieferzeit für eine Bestellung innerhalb Deutschlands beträgt 7-10 Tage.

Der Jamu wird erst nach Bestelleingang frisch gebraut und von Hand abgefüllt und versandt. In Einzelfällen kann es deshalb auch zu etwas längeren Lieferzeiten kommen. 

LIEFERUNG NACH ÖSTERREICH, FRANKREICH, LUXEMBURG UND IN DIE SCHWEIZ

Die Lieferung nach Österreich, Frankreich, Luxemburg und in die Schweiz kostet 20.99€ bzw. ab einem Warenwert von 150,00€ ist die Lieferung kostenfrei. Die Lieferzeit für eine Bestellung beträgt 10-15 Tage.

Der Jamu wird erst nach Bestelleingang frisch gebraut und von Hand abgefüllt und versandt. In Einzelfällen kann es deshalb auch zu etwas längeren Lieferzeiten kommen. 

Bei einem Versand in das Nicht-EU-Ausland (Schweiz) fallen im Rahmen Ihrer Bestellung zusätzlich noch weitere Steuern oder Kosten (z.B. Zölle) an, die nicht über uns abgeführt bzw. von uns in Rechnung gestellt werden, sondern von Ihnen direkt an die zuständigen Zoll- oder Steuerbehörden zu zahlen sind. Einzelheiten erfragen Sie bitte bei diesen Behörden.

IM FALLE EINER REKLAMATION

Für Reklamationen kontaktieren Sie uns bitte jederzeit unter Conscious.Cooking.UG@gmail.com mit einer kurzen Beschreibung Ihres Reklamationsfalles. Innerhalb von 24h (werktags) erhalten Sie eine Antwort mit sämtlichen Informationen.

Widerrufsrecht

• Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
• Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
• Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Stephanie Arnold-Ehlen, Impressum ANGABEN GEMÄSS § 5 TMG: Conscious Cooking UG, In der Wiedheck 14, 66130 Saarbrücken, Conscious.Cooking.UG@gmail.com, Deutschland, Telefon: +49 151 27527217) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
• Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

• Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
• Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

• An Stephanie Arnold-Ehlen, Conscious Cooking UG, In der Wiedheck 14, 66130 Saarbrücken, Deutschland
• Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
• Bestellt am (*)/erhalten am (*)
• Name des/der Verbraucher(s)
• Anschrift des/der Verbraucher(s)
• Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
• Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

30ml Tiegel

 

• kaltgepresstes Olivenöl
• Shea-Butter
• reinstes Bienenwachs
• Mastica Harz aus Chios
• Weihrauch Harz
• Schwarkümmelöl
• Neemöl
• Teebaumöl
• Nelkenöl
• Rhizinusöl
• Vitamin-C-Öl

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So funktionierts:

 

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• Jedes Abo ist monatlich kündbar! Ihr müsst Euch also keine Sorgen machen, dass Ihr monatelang in einem Abo-Vertrag feststeckt.

  Ihr schickt bitte unbedingt Eure leeren Kartons und Flaschen wieder an uns zurück, das ist Teil des Abos.

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Wenn Ihr noch Fragen oder Anregungen zum Abonnement habt, kommt bitte gerne jederzeit auf mich zu.